Oznámenie o ochrane osobných údajov žiadateľov o víza

Dátum účinnosti: 17. marec 2026

Toto upozornenie o ochrane osobných údajov uchádzačov (ďalej „Upozornenie“) vysvetľuje, ako spoločnosť Visa a jej pobočky na celom svete zhromažďujú, používajú a zdieľajú osobné informácie (ako je definované nižšie), keď ste identifikovaný ako potencionálny uchádzač o zamestnanie a/alebo žiadate o zamestnanie v spoločnosti Visa.

Visa ako globálna spoločnosť v oblasti platobných technológií plní veľa úloh. Ak Visa podľa platných zákonov vystupuje ako správca údajov a zbiera osobné údaje priamo od uchádzačov, prevádzkovateľom je zvyčajne pobočka spoločnosti Visa. Pridružené spoločnosti Visa sú spoločnosti, ktoré podliehajú priamej alebo nepriamej kontrole spoločnosti Visa U.S.A. Inc. alebo jej materská spoločnosť Visa Inc. prostredníctvom vlastníctva – napríklad Visa International Service Association, Visa Worldwide Pte. Limited, Visa Canada Corporation, Visa International Servicios de Pago España, S.R.L., Visa Europe Limited, Visa do Brasil Empreendimentos Ltda, CardinalCommerce Corporation, CyberSource Corporation a Verifi, Inc. Správcom vašich osobných údajov je subjekt Visa, u ktorého ste sa uchádzate o pracovné miesto. Pobočky spoločnosti Visa, na ktoré ste sa mohli uchádzať, spolu s ich kontaktnými údajmi sú k dispozícii v našom zozname právnych subjektov Visa.

Existujúci zamestnanci spoločnosti Visa: Toto oznámenie sa vzťahuje na spracúvanie vašich osobných údajov ako uchádzača o pozíciu v spoločnosti Visa. Ak ste súčasným zamestnancom Visa, prečítajte si tiež globálne oznámenie o ochrane osobných údajov zamestnancov spoločnosti Visa, ktoré je dostupné prostredníctvom intranetu spoločnosti Visa, kde sa dozviete viac o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje v súvislosti s vaším zamestnaním v spoločnosti Visa.

„Osobné údaje“ označujú údaje, ktoré (samostatne alebo v kombinácii s inými údajmi) sa dajú alebo by sa primerane mohli dať prepojiť s konkrétnou osobou. Osobné údaje sa niekedy označujú aj ako „osobné dáta“.

V závislosti od nášho vzťahu a interakcie s vami môžeme zhromažďovať tieto kategórie osobných informácií:

  • Kontaktné údaje – zahŕňajú vaše meno, užívateľské meno, poštovú adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, názvy profesionálnych profilov na sociálnych sieťach a ďalšie údaje, ktoré nám poskytnete, aby sme vás vedeli kontaktovať.
  • Súvisiace informácie – ide o osobné údaje, ktoré poskytnete dobrovoľne, aby sme vám vedeli ponúknuť obsah na mieru, ak sa rozhodnete pripojiť ku svojim talentovým komunitám, napríklad údaje z profesionálnych profilov na sociálnych sieťach a informácie o vašich záujmoch.
  • Komunikačné informácie – zahŕňajú informácie o vašej komunikácii so spoločnosťou Visa, napríklad:
    • Zhromaždené údaje, keď sa zúčastníte Visa programov, ako je napríklad Visa komunita uchádzačov;
    • Zhromaždené údaje, keď kontaktujete oddelenie ochrany osobných údajov spoločnosti Visa, napríklad ak sa obrátite na náš tím náborárov;
    • Záznamy návštevníkov, keď navštívite jedno alebo viacero našich Visa zariadení;
    • Ďalšie údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad údaje zhromaždené na overenie vášho účtu (napr. heslá alebo bezpečnostné otázky).
  • Zvukové a vizuálne informácie – zaraďujeme sem zvukové, elektronické, vizuálne alebo podobné informácie o vašej komunikácii s nami vrátane fotografií (napr. vo vašom životopise alebo ako sú zverejnené na vašich profesionálnych profiloch sociálnych sietí), videozáznamov, záznamov z priemyselných kamier, záznamov z rozhovorov a hlasovej pošty.
  • Online a technické údaje – sem zaraďujeme informácie o využívaní našich webstránok, identifikátorov zariadenia, nastavení, charakteristík, ID reklamy, histórie prehliadania, protokolov webového servera, záznamov protokolu aktivity, časovania stlačenia klávesov a ďalších informácií zhromaždených súbormi cookie a podobnými technológiami.
  • Identifikačné čísla vydané štátom – tieto čísla zahŕňajú číslo sociálneho poistenia, číslo vodičského preukazu, číslo pasu, občiansky preukaz a ďalšie identifikačné údaje vydané štátom, ako to povoľujú platné právne predpisy.
  • Geolokačné údaje – môžu zahŕňať presné údaje o vašej polohe, ktoré môžeme zbierať, keď sa uchádzate o pracovnú pozíciu vo Visa prostredníctvom našej webovej stránky alebo mobilnej aplikácie, ak sa rozhodnete povoliť nám ich zhromažďovanie prostredníctvom našich nástrojov na správu preferencií.
  • Údaje o profesii a zamestnaní – zahŕňajú informácie týkajúce sa profesionálneho života alebo zamestnania v prípade uchádzačov a kandidátov vrátane údajov o uchádzačoch a životopisoch, ako sú vzdelanie a pracovné záznamy; informácie o kvalifikácii na danú pozíciu, ako sú schopnosti a osvedčenia; profesionálne záujmy a ciele; údaje zbierané na posúdenie kvalifikácie zamestnanca, napríklad pracovné oprávnenie; osvedčenia, schopnosti a posúdenie zručností relevantné pre danú pozíciu a odporúčania. Upozorňujeme, že to môže zahŕňať informácie o trestnom stíhaní a priestupkoch – ide o údaje týkajúce sa predchádzajúcich odsúdení a priestupkov a vaše prehlásenie o takýchto rozsudkoch či priestupkoch, v súlade s platnými právnymi predpismi.
  • Údaje o dodržiavaní predpisov – patria sem záznamy vedené na preukázanie dodržiavania platných zákonov v určitých jurisdikciách; tieto údaje môžu zahŕňať záznamy o žiadostiach ohľadom práv dotknutej osoby.

Niektoré osobné údaje v týchto kategóriách môžu byť v niektorých jurisdikciách považované za „citlivé osobné údaje“. Takéto osobné údaje budú budú spracovávané iba v rozsahu povolenom zákonom (viac informácií nájdete v časti s názvom „Prečo zbierame osobné údaje a ako ich využívame).

Osobné informácie o vás môžeme získavať z rôznych zdrojov v závislosti od nášho vzťahu a interakcie s vami. Môže ísť o takéto zdroje:

  • Keď sa napríklad uchádzate vo Visa o prácu, zapíšete sa do správy Visa talentov, prihlásite sa do komunity uchádzačov, zúčastníte sa sieťového alebo náborového podujatia na univerzite, alebo nám poskytnete odpovede v prieskume;
  • Váš počítač alebo zariadenia, keď komunikujete cez naše platformy, webové stránky a aplikácie alebo prostredníctvom iných automatizovaných technológií, napríklad keď nahrávame pohovory (vrátane prípadov, kedy používame prepis pohovorov asistovaný umelou inteligenciou) a používame v našich priestoroch priemyselné kamery.
  • Pracovné agentúry;
  • Poskytovatelia služieb a tretie strany, ktoré nám poskytujú overovacie a kontrolné služby (napríklad vaše referencie a tretie strany, ktoré nám pomáhajú vykonávať preverovanie, kontroly a interné prešetrovanie, keď je to potrebné a v súlade s platnými právnymi predpismi); a
  • Verejne dostupné zdroje vrátane profesionálnych platforiem sociálnych sietí.

Visa spracováva osobné údaje uchádzačov zákonne a v rozsahu potrebnom na účely uvedené v nasledujúcej tabuľke:

V niektorých jurisdikciách Visa spracováva špeciálne kategórie údajov, niekedy tiež nazývané citlivé osobné údaje definované v platných zákonoch o ochrane osobných údajov (napríklad informácie o rasovom alebo etnickom pôvode, náboženskom alebo filozofickom presvedčení, zdravotné údaje), iba na špecifické účely (napríklad v súvislosti s naším programom diverzity a sociálneho riadenia) a ak ste to inak schválili (napríklad ak sa zúčastňujete našich skupín komunity talentov), čo je odôvodnené príslušným právnym základom, ako je uvedené v tabuľke vyššie, a jednou z nasledujúcich dodatočných podmienok:

  • Poskytli ste výslovný súhlas so spracovaním takýchto osobitných kategórií osobných údajov a citlivých osobných údajov;
  • Spracovanie je nevyhnutné na účely plnenia povinností spoločnosti Visa a ochrany vašich práv v oblasti pracovného práva, sociálneho zabezpečenia a práva spoločenskej ochrany;
  • Spracovanie je nevyhnutné pre spoločnosť Visa ako zamestnávateľa na účely ochrany vašich životne dôležitých záujmov, preventívneho alebo pracovného lekárstva, na posúdenie vašej pracovnej schopnosti, lekársku diagnózu, poskytnutie zdravotnej alebo sociálnej starostlivosti alebo liečby alebo na riadenie systémov a služieb zdravotnej alebo sociálnej starostlivosti; alebo
  • spracúvanie je nevyhnutné na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Visa môže tiež spracovávať údaje o akýchkoľvek predchádzajúcich odsúdeniach za trestné činy a priestupkoch ako súčasť kontroly osobnosti, ak to povoľujú konkrétne funkcie a platné právne predpisy.

Žiadne rozhodnutie o zamestnaní nebude založené výlučne na automatizovanom rozhodovaní. Hoci Visa vie používať automatizované nástroje vrátane umelej inteligencie (nástroje AI), každé rozhodnutie o preskúmaní, pohovore, ponuke na zamestnanie alebo odmietnutí kandidáta na konkrétnu pozíciu a všetky súvisiace rozhodnutia o zamestnaní sa prijímajú na základe ľudského úsudku a zásahu. Ďalšie podrobnosti o tom, ako Visa využíva automatizované nástroje vrátane umelej inteligencie, sú popísané v tejto časti a v časti s názvom „Prečo zhromažďujeme osobné údaje a ako ich používame.“

Môžete sa obrátiť na oddelenie ochrany osobných údajov Visa pomocou údajov v časti „Ako kontaktovať Visa Privacy Policy“, ak chcete požiadať o ďalšie informácie o tom, ako naši náboroví pracovníci rozhodujú o vašej žiadosti o zamestnanie. Svoje práva na ochranu osobných údajov viete kedykoľvek uplatniť, ako je uvedené v časti s názvom „Vaše práva na ochranu osobných údajov“.

Upozornenie týkajúce sa používania AI nástrojov pri nábore zamestnancov

Na podporu našich náborových pracovníkov a zvýšenie efektivity môžeme počas náboru používať určité nástroje poháňané umelou inteligenciou, ktoré nám pomáhajú s administratívnymi úlohami a úlohami súvisiacimi s produktivitou. Tieto nástroje sú navrhnuté tak, aby pomohli zefektívniť procesy a zlepšiť prax kandidátov. Ako už bolo uvedené, všetky rozhodnutia o zamestnaní budú zahŕňať zmysluplný ľudský posudok a úsudok.

Ako môžu byť AI nástroje využité:

  • Pomoc náborovým pracovníkom pri identifikácii kandidátov, ktorých skúsenosti a kvalifikácia zodpovedajú požiadavkám na danú pozíciu;
  • Navrhnúť potenciálne zhodné pracovné miesta na základe informácií, ktoré poskytol uchádzač (schopnosti, prax a uvedené záujmy);
  • Na základe informácií, ktoré poskytol kandidát, navrhnúť schopnosti, ktoré sa môžu na kandidátov vzťahovať; a/alebo
  • na zlepšenie produktivity náborových pracovníkov a skúseností kandidátov zjednodušením administratívnych úloh.

Údaje, ktoré môžu AI nástroje využívať:

  • Údaje, ktoré uchádzači poskytli počas procesu podávania žiadosti (napr. obsah životopisu, odpovede na otázky v žiadosti a informácie o schopnostiach, skúsenostiach a kvalifikácii) vrátane vzdelania a odbornej praxe, certifikátov alebo osvedčení uvedených v inzeráte o pracovnom mieste a špecifických požiadaviek na danú pozíciu opísaných v žiadosti.
  • AI nástroje nevyužívajú citlivé osobné údaje ani chránené vlastnosti.

Vzhľadom na globálnu povahu operácií spoločnosti Visa môže Visa zverejniť osobné údaje príjemcom v iných krajinách, ako je uvedené nižšie:

  • Iným Visa pridruženým spoločnostiam, ktoré budú spracovávať vaše osobné údaje na účely definované v tomto upozornení;
  • Našim poskytovateľom služieb tretích strán (vrátane predajcov overovania osobnosti), spracovateľom údajov a dodávateľom. Visa vstupuje do zmluvných záväzkov s tretími stranami na zabezpečenie primeranej ochrany osobných údajov.
  • Keď to vyžaduje zákon, napríklad orgánom činným v trestnom konaní, vládnym agentúram, regulačným orgánom a súdom v krajinách, v ktorých pôsobíme;
  • Keď to povoľuje zákon, napríklad keď predávame alebo prevádzame obchodný majetok, vymáhame naše zmluvy, pri ochrane nášho majetku alebo práv, majetku alebo bezpečnosti iných;
  • Na základe potreby poznať zamestnancov spoločnosti Visa a externých poradcov pre audity, dodržiavanie predpisov a správu a riadenie spoločností; a
  • Personálnym agentúram a vašim referenciám.

Visa na komunikáciu so žiadateľmi a kandidátmi využíva rôzne on-line nástroje. Ak si chcete prečítať viac o našich postupoch ochrany osobných údajov na internete, prečítajte si Globálne upozornenie na ochranu osobných údajov Visa a Oznámenie o súboroch „cookie“ Visa.

Rešpektujeme vaše právo na ochranu osobných údajov v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov. V závislosti od vašej jurisdikcie môžete mať nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: Môžete mať právo získať potvrdenie o existencii alebo neexistencii spracúvania vašich osobných údajov a získať kópie týchto osobných údajov.
  • Právo na opravu: Môžete mať právo požiadať o opravu nepresností vo vašich osobných údajoch alebo o ich doplnenie.
  • Právo na vymazanie: Môžete mať právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov v nasledujúcich prípadoch:
    • ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené;
    • ak ste svoj súhlas zrušili;
    • po uplatnení vášho práva namietať;
    • vaše osobné údaje boli spracované nezákonne; alebo
    • na splnenie zákonnej povinnosti.
Visa nie je povinná vyhovieť vašej žiadosti o vymazanie vašich osobných údajov, najmä ak je spracovanie potrebné na dodržanie zákonnej povinnosti alebo na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.
  • Právo na obmedzenie: Môžete mať právo požiadať nás o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov (t. j. o ich uchovanie bez toho, aby sme ich použili), ak:
    • ich presnosť je spochybnená;
    • ich spracovanie je nezákonné, ale vy nechcete, aby boli vymazané;
    • sú stále potrebné na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov;
    • musíme overiť existenciu presvedčivých dôvodov v súvislosti s uplatnením vášho práva namietať.

Vaše osobné údaje môžeme naďalej používať na základe žiadosti o obmedzenie (I) s vaším súhlasom alebo (II) na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; alebo (III) na ochranu práv akejkoľvek inej fyzickej alebo právnickej osoby.

  • Právo na prenosnosť: Môžete mať právo požiadať nás, aby sme vám poskytli vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, alebo môžete požiadať o ich prenos priamo inému prevádzkovateľovi, ale iba ak je spracovanie založené na vašom súhlase alebo na plnení zmluvy s vami a spracovanie je automatizované.
  • Právo odvolať svoj súhlas: Svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov môžete kedykoľvek odvolať, ak je spracovanie založené na vašom súhlase, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania vykonaného pred vaším odvolaním súhlasu. Ak ste sa zaregistrovali na prijímanie oznámení týkajúcich sa Visa Talent Network, môžete sa odhlásiť kliknutím na odkazy v ktoromkoľvek z týchto oznámení.
  • Právo namietať: Ak sa pri spracovaní vašich osobných údajov spoliehame na naše legitímne záujmy, potom máte právo namietať proti tomuto spracovaniu. V takom prípade musíme zastaviť toto spracovanie, pokiaľ nevieme preukázať legitímne dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, právom a slobodou, alebo ak potrebujeme spracovať vaše osobné údaje na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Takisto viete aj kontaktovať príslušných úradníkov na ochranu osobných údajov pomocou kontaktných údajov v časti s názvom „Ako kontaktovať Visa Privacy Policy“. Ak máte akékoľvek pochybnosti ohľadom toho, ako Visa spracováva vaše osobné údaje, máte právo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov. Odporúčame vám, aby ste najprv kontaktovali oddelenie ochrany osobných údajov Visa na adrese [email protected], aby sme mohli vaše obavy vyriešiť priamo. Kontaktné údaje orgánov na ochranu údajov pre EHP, UK a Švajčiarsko sú k dispozícii tu.

Visa „nepredáva“ ani „nezdieľa“ osobné údaje kandidátov, pretože tieto podmienky sú definované v kalifornských zákonoch (vrátane kalifornského zákona o ochrane osobných údajov spotrebiteľov v znení kalifornského zákona o právach na ochranu osobných údajov). „Zdieľať“ zahŕňa aj poskytovanie údajov na reklamu založenú na správaní naprieč rôznym kontextom. Visa takisto nepoužíva osobné údaje kandidátov na reklamu založenú na správaní naprieč rôznym kontextom.

Keďže Visa nepredáva ani neposkytuje osobné údaje kandidátov, právo na odmietnutie predaja alebo zdieľania sa na osobné údaje kandidátov nevzťahuje.

Zistiť viac a uplatniť svoje právo na ochranu osobných údajov podľa príslušných zákonov môžete po prístupe k svojmu profilu účtu v našom systéme sledovania žiadateľov alebo po prístupe na náš portál na ochranu osobných údajov.

Doplnkové upozornenia na ochranu osobných údajov: Obyvatelia niektorých štátov a krajín môžu mať ďalšie práva na ochranu osobných údajov. Informácie o týchto právach sú uvedené v doplňujúcich upozorneniach na ochranu osobných údajov umiestnených na konci globálneho oznámenia o ochrane osobných údajov Visa.

Spoločnosť Visa má sídlo v USA a jej pridružené spoločnosti a poskytovatelia služieb sa nachádzajú na celom svete. Spoločnosť Visa môže prenášať vaše osobné informácie aj medzi krajinami, ktoré nemusia mať podobné právne predpisy o ochrane súkromia alebo osobných údajov ako krajina vášho pôvodu. Vaše osobné informácie môžeme prenášať do našich hlavných dátových centier v Spojených štátoch amerických, ako aj ďalších našich dátových centier, napríklad do nášho dátového centra v Európe, prípadne do miestneho dátového centra vo vašej krajine. Vaše osobné údaje však budeme vždy chrániť tak, ako je popísané v tomto upozornení, bez ohľadu na to, kde sú uložené, a prenesieme ich v súlade so všetkými platnými právnymi požiadavkami na cezhraničný prenos osobných údajov.

Vždy, keď prenesieme vaše osobné údaje mimo EHP, Švajčiarska alebo Spojeného kráľovstva, podnikáme kroky na zabezpečenie toho, aby sa takéto prenosy uskutočnili v súlade s platnými zákonmi a predpismi. Vaše osobné údaje môžu byť prenesené do krajiny, ktorá využíva výhody rozhodnutia o primeranosti (t. j. do krajín, ktoré Európska komisia uznala za krajiny poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov). Ak sa vaše osobné údaje prenesú do krajiny, na ktorú sa nevzťahuje rozhodnutie o primeranosti (napríklad: do Spojených štátov) a o ktorom sa usúdi, že neposkytujú rovnakú úroveň ochrany ako EHP, Švajčiarsko alebo UK, Visa zabezpečí, aby takéto prenosy podliehali primeraným zárukám vyžadovaným platnými zákonmi o ochrane osobných údajov, najmä štandardným zmluvným doložkám schválenými Európskou komisiou, a aby tieto primerané záruky boli v prípade potreby doplnené o ďalšie zmluvné, technické a organizačné opatrenia.

Ak chcete získať viacej informácií o cezhraničných prevodoch alebo získať kópiu štandardných zmluvných doložiek, obráťte sa na Visa Privacy pomocou údajov uvedených v poslednej časti.

Na ochranu vašich osobných informácií pred neoprávneným prístupom alebo stratou používame fyzické, technické, organizačné a administratívne bezpečnostné opatrenia. Na ochranu citlivých informácií používame napríklad šifrovanie a ďalšie nástroje.

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov uvedených v tomto upozornení, pokiaľ zákon nevyžaduje alebo nepovoľuje dlhšiu doba uchovávania. Pri určovaní obdobia uchovávania Visa zvažuje kritériá, ako je účel spracovania vašich osobných údajov, právne a regulačné požiadavky, obchodné potreby alebo podľa potreby pri riadení právnych nárokov alebo konaní. Takáto doba uchovávania sa môže líšiť v závislosti od vašej jurisdikcie a je zahrnutá v zásadách uchovávania spoločnosti Visa, ktoré odrážajú miestne právne požiadavky. Ak chcete získať ďalšie informácie o platnej dobe uchovávania, pošlite žiadosť na [email protected].

Toto upozornenie vysvetľuje, ako Visa a jej pobočky narábajú s vašimi osobnými údajmi. Platformy sociálnych sietí a iné webové stránky, ku ktorým je možné získať prístup prostredníctvom webových stránok Visa alebo ktoré môžu zobrazovať inzeráty na pracovné miesta Visa, majú tiež svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov. Pred poskytnutím svojich informácie vám odporúčame prečítať si upozornenie na ochranu súkromia poskytované týmito webovými stránkami.

Toto upozornenie môžeme z času na čas aktualizovať. Preto vám odporúčame, aby ste toto upozornenie pravidelne kontrolovali, aby ste si plne brali na vedomie všetky zmeny a aktualizácie. Ak sú zmeny zásadné, zverejníme príslušné upozornenie on-line. Ak zmeny podstatne ovplyvnia spôsob, akým využívame osobné údaje, ktoré sme už zhromaždili, budeme vás tiež informovať.

Otázky týkajúce sa tohto upozornenia alebo toho, ako sa na vás vzťahuje, majú byť smerované na príslušných úradníkov na ochranu údajov v rámci Visa odoslaním žiadosti na [email protected].