20. júl 2017
Spoločnosť Visa zaznamenala nárast sieťových narušení zahŕňajúcich poskytovateľov služieb, opätovné porušenia platobného prostredia obchodníka a incidenty kopírovania údajov prostredníctvom prekrývania zariadení v mieste predaja (POS). Spoločnosť Visa vydáva toto upozornenie, aby si členovia a subjekty uvedomili svoje povinnosti na vyšetrovanie a okamžité nahlasovanie všetkých prípadov kompromitovania údajov.
Júl 2017
Výber Visa Merchant Business News Digest poskytuje prehľad najnovších publikácií o obchodných novinkách Visa, ktoré zdôrazňujú kľúčové publikácie týkajúce sa obchodníkov.
6. júl 2017
Osvedčené postupy v tomto dokumente umožňujú obchodníkom maximalizovať finančné výhody tejto schopnosti spracovania autorizácie a zároveň vytvárať najlepšie skúsenosti pre zákazníka.
PDF 602 KB
21. jún 2017
Spoločnosť Visa chápe výzvy, ktorým čelia obchodníci, pokiaľ ide o informovanosť o zmenách informácií o účte. Zastarané informácie o poverení v záznamoch môžu viesť k odmietnutiu transakcie a k nepríjemnostiam pre držiteľa karty. Zvýšte schválenia autorizácií a znížte problémy so zákazníckym servisom a výdavky na aktualizačný program účtu Visa (VAU). Program VAU ponúka dve riešenia, ktoré vyriešia tento problém – VAU a VAU v reálnom čase.
PDF 123 KB
Jún 2017
Výber Visa Merchant Business News Digest poskytuje prehľad najnovších publikácií o obchodných novinkách Visa, ktoré zdôrazňujú kľúčové publikácie týkajúce sa obchodníkov.
10. máj 2017
Prípady, v ktorých je transakcia iniciovaná s uloženým poverením na základe súhlasu držiteľa karty na budúce použitie, sa zvýšili na významné úrovne. Identifikácia transakcií vykonaných s uloženými povereniami umožňuje diferencované zaobchádzanie počas procesu schvaľovania autorizácie. Výsledkom je väčšia viditeľnosť úrovní rizika transakcií pre vydavateľov, vyššia miera schválenia autorizácie a dokončené predaje, zlepšená skúsenosť držiteľa karty a účasť v službe Aktualizačný program účtu Visa v reálnom čase. Informácie poskytnuté v tejto príručke umožňujú všetkým zainteresovaným stranám, aby dodržiavali povinné požiadavky a využili výhody rámca transakcií s uloženými povereniami.
PDF 520 KB
4. máj 2017
Vo februári 2017 identifikovali analytici novú techniku, ktorá sa používa pri malvéri v internetovom obchode založenom na jazyku JavaScript, ktorý umožňuje malvéru opätovne infikovať webovú stránku automaticky po neúplnom odstránení. Spoločnosť Visa poskytuje túto správu, aby upozornila obchodníkov s internetovými obchodmi na túto škodlivú techniku a aby poskytla metódy detekcie a zmierňovania dopadu, ak sa tento malvér objaví.
PDF 520 KB
10. apríl 2017
Držitelia kariet majú v súčasnosti prístup k on-line bankovníctvu v reálnom čase, 24 hodín denne a 7 dní v týždni prostredníctvom aplikácií pre smartfóny a iné zariadenia. Informácie o kúpe sa rýchlo aktualizujú na účet držiteľa karty, podobný tok informácií však neexistuje pri vrátení nákupu. Nové správy o autorizácii vrátenia Visa umožnia vydavateľom aktualizovať on-line bankové výpisy držiteľov kariet v reálnom čase a poskytnúť textové upozornenia tým držiteľom kariet, ktorí sa u svojho vydavateľa prihlásili do služby. Táto nová služba zlepší zákaznícku skúsenosť, obmedzí otázky súvisiace s nedostatkom informácií v reálnom čase, zabezpečí overovanie účtu vydavateľa v reálnom čase a minimalizuje súvisiace spätné zúčtovania.
PDF 520 KB
7. apríl 2017
Informácie obsiahnuté v osvedčených príručkách pre akceptáciu platieb Visa sú zamerané na akcie a rozhodnutia, ktoré sú najviac relevantné pre reštaurácie s rýchlym občerstvením a operátorov v USA. Zahŕňa tiež osvedčené postupy a nástroje na podporu práce pre manažérov a zamestnancov.
PDF 4,6 MB
6. apríl 2017
Spoločnosť Visa spolupracuje s obchodníkmi, prijímateľmi a poskytovateľmi palivového priemyslu na podporu migrácie na bezpečnejšiu technológiu EMV. Zmena povinnosti EMV je navrhnutá tak, aby lepšie chránila všetky strany. Podľa nových pravidiel strana, ktorá je príčinou toho, že sa čipová transakcia nevykonala, buď vydavateľ, alebo prijímateľ, bude finančne zodpovedná za akékoľvek následné straty vyplývajúce z podvodov spôsobených falšovaním. V dôsledku problémov s pripravenosťou na riešenie u automatických čerpacích stojanov (AFD) spoločnosť Visa odkladá dátum presunu záväzku v oblasti AFD EMV na 1. október 2020.
PDF 461 KB
29. marec 2017
Platforma webinárov zdôrazňuje nástroje a zdroje, ktoré sú k dispozícii klientom a obchodníkom na zmiernenie rizík pri výbere partnera poskytovateľa služieb. Medzi ďalšie dôležité body patria iniciatívy týkajúce sa rizikových programov zástupcov tretej strany vrátane kampaní neregistrovaných zástupcov a viacerých vylepšení nástrojov.
PDF 1,1 MB
18. január 2017
S presunom zariadení na prijatie čipov EMV implementuje spoločnosť Visa dve významné zmeny v mieste predaja.
PDF 216 KB
2. marec 2017
Najlepšie spôsoby spracovania transakcií kartou a riadenia rizík, ktoré predstavujú platby kartou v segmente palív.
PDF 2,6 MB
1. marec 2017
Viaceré informačné bezpečnostné firmy informovali o novej hrozbe nového variantu malvéru označeného ako „Flokibot“. Zatiaľ čo útoky Flokibot sa doteraz zameriavali na oblasť Latinskej Ameriky a Karibiku, tento malvér môže predstavovať širšiu hrozbu pre platobný ekosystém. Spoločnosť Visa zverejňuje toto varovanie s cieľom poskytnúť klientom a zainteresovaným stranám technické informácie vrátane informácií o malvéri, ukazovateľoch kompromitovania a navrhovaných opatreniach na zmiernenie dopadu na ochranu platobného ekosystému.
PDF 488 KB
21. február 2017
Stanovenie cieľov a vytváranie plánov na ich dosiahnutie je vždy skvelou príležitosťou. Aj keď je motivácia stále vysoká, zvážte nasledujúce opatrenia, ktoré pomôžu zabezpečiť platobný ekosystém na úrovni obchodníkov.
PDF 426 KB
1. február 2017
Stiahnite si túto komplexnú príručku pre všetky firmy, ktoré prijímajú transakcie Visa® v prostredí, kde sa predkladajú/nepredkladajú karty. Táto príručka poskytuje najnovšie informácie a osvedčené postupy, ktoré pomôžu obchodníkom spracovávať transakcie Visa, porozumieť produktom a pravidlám Visa a chrániť údaje držiteľa karty a zároveň minimalizovať riziko straty z podvodu.
PDF 5,9 MB
30. december 2016
Keďže americký trh prechádza na čipy EMV, zvyšuje sa hrozba spáchania podvodov zo strany zločincov, ktorí umiestňujú zariadenia na kopírovanie údajov na zariadeniach na mieste predaja na účely zhromažďovania informácií o platobných kartách vrátane čísel PIN. Páchatelia používajú skopírované informácie o platbe na rýchle vytvorenie falošných kariet prekódovaných pomocou informácií z ukradnutých kariet, ktoré zvyčajne vedú k výberom z bankomatov. Na pomoc klientom bojovať proti kopírovaniu údajov Visa poskytuje návod na odporúčané opatrenia kontroly a reakcie. Toto upozornenie na bezpečnosť údajov môže byť šírené všetkým zainteresovaným stranám platobného systému.
PDF 111 KB
13. december 2016
Tento dokument opisuje 3 nástroje, ktoré môžu byť použité na zníženie podvodov súvisiacich s falšovaním pri transakcii AFD.
PDF 1009 KB
13. december 2016
Spoločnosť Visa poskytuje službu čiastočnej autorizácie, ktorá poskytuje alternatívu k odmietnutiu transakcie, ak disponibilný zostatok karty nie je dostačujúci na úplné schválenie transakcie. Tento leták poskytuje informácie o realizovaných výhodách, o tom, ako používať službu a odpovede na často kladené otázky.
PDF 326 KB
8. december 2016
Technológia čipových kariet v USA vytvorila nové výzvy na spáchanie podvodov na fyzickom mieste predaja. Kompromitovanie údajov sa naďalej vyskytuje, pričom podvody prechádzajú do on-line prostredia a do iných kanálov bez prítomnosti karty. V dôsledku toho môžu niektorí obchodníci zaznamenať nárast spätných zúčtovaní a poklesov transakcií, čo znižuje ich ziskovosť. Na tomto webinári sa dozviete o súčasných trendoch v oblasti podvodov a o stratégiách na zmiernenie dopadu podvodov v internetovom obchode. Spoločnosť Visa sprístupňuje najčastejšie znaky podvodov bez prítomnosti karty a metód riadenia a riešenia transakčných sporov.
PDF 1,3 MB
17. november 2016
Očakáva sa, že celkový predaj internetového obchodu sa od roku 2015 do roku 2019 zdvojnásobí. Zatiaľ čo rast tohto predajného kanálu vytvára pre obchodníkov veľké príležitosti, má tiež schopnosť prilákať vysoký podiel podvodných aktivít. S blížiacim sa dovolenkovým obdobím by obchodníci mali vedieť, ako sanajlepšie chrániť pred podvodmi pri transakciách uskutočnených bez prítomnosti karty.
PDF 678 KB
16. november 2016
Rozpoznanie príznakov kybernetického útoku môže byť rozdielom medzi tým, že sa niekto stane obeťou kompromitovania na mieste predaja alebo zastavením prebiehajúceho narušenia či jeho úplným zabránením. Prostredníctvom vyhľadávania a skúmania zhromaždených údajov o platbe z vyšetrovania porušenia údajov o platbe spoločnosť Visa identifikovala mnohé bežné taktiky, vlastnosti útoku a typy malvéru v rámci narušení u každého obchodníka. Zoznámte sa s niektorými novinkami v oblasti útokov v sieti miest predaja a získajte prehľad o metódach odfiltrácie údajov, ako aj o tom, ako si všimnúť bežné výstražné signály narušenia v rámci platobného prostredia. Spoznávanie taktiky a nástrojov útočníka je dlhá cesta pri budovaní lepšej obrany.
PDF 607 KB
26. október 2016
S trvalým rozvojom a rastom EMV od 1. októbra 2015 je v USA momentálne viac ako 1,46 milióna firiem s možnosťou platby s čipom a 363 miliónov čipových kariet Visa, čo z tejto krajiny robí najväčší trh s čipovými kartami Visa na svete. Počet transakcií s čipmi Visa prekročil v auguste pol miliardy, čo predstavuje ročný nárast o viac ako 1 000 percent. Po prvom výročí presunu záväzku EMV zostávajú mnohé otázky týkajúce sa procesu prechodu a pokroku dosiahnutého v minulom roku. Na tomto stretnutí sa diskutovalo o tom, prečo USA prešli na EMV, o pokroku, ktorý odvetvie a spoločnosť Visa dosiali za posledný rok, analyzovali sa prvé výsledky a aktualizácie o ďalších vylepšeniach, ako je napríklad rýchly čip Visa.
28. september 2016
Ochrana platobného systému je spoločnou zodpovednosťou. Počas tohto webinára sa odborníci zo spoločnosti Visa podelili o najnovšie trendy týkajúce sa kompromitovania, stratégie zmierňovania dopadu, a poskytli najnovší dokument „Čo urobiť v prípade kompromitovania“.
PDF 3,6 MB
26. september 2016
Spoločnosť Visa zaznamenala nárast celosvetového podvodu pri výdaji hotovosti z bankomatu, pri ktorom môžu finančné inštitúcie stratiť v krátkom čase milióny dolárov. Kľúčom k obmedzeniu strát je rýchle odhalenie a rozhodné konanie, ktoré bude starostlivo koordinované so spoločnosťou Visa. Podvody súvisiace s vydaním hotovosti z bankomatu sa môžu stať kedykoľvek a kdekoľvek na svete. Často sa to týka vydavateľov v jednej krajine a prijímateľov v inej krajine. S cieľom pomôcť klientom bojovať proti týmto globálnym a sofistikovaným typom podvodov poskytuje spoločnosť Visa poradenstvo a osvedčené postupy.
PDF 116 KB
30. august 2016
Koncom augusta 2016 sa spoločnosť Visa dozvedela o nedávnom kompromitovaní prostredníctvom malvéru v oblasti bankomatov v juhovýchodnej Ázii a poskytuje indikátory kompromitovania (IOC), aby umožnila bezpečnostným tímom finančných inštitúcií reagujúcim na incidenty a výrobcom bankomatov skontrolovať a zabezpečiť sieťové prostredia. Zatiaľ čo tieto IOC sú špecificky spojené s vyšetrovaním týkajúcim sa bankomatov v incidentoch v juhovýchodnej Ázii, spoločnosť Visa si uvedomila, že metódy, ktoré používajú zločinci v tomto incidente, predstavujú širšiu kriminálnu hrozbu pre výrobcov/modely bankomatov na celom svete ako aj pre subjekty, ktoré ich rozmiestňujú.
Spoločnosť Visa predtým zverejnila technickú analýzu malvéru vrátane názvov súborov, malvérových rozptyľovacích funkcií a zločineckej metodológie zapojenej do iného incidentu výberu bankomatu v oblasti Ázie a Tichomoria. Zatiaľ čo existuje podobnosť medzi týmito dvoma udalosťami, toto oznámenie slúži na zvýraznenie kľúčových prvkov, ktoré robia rozdiel – vrátane malvéru a metodológií – týkajúcich sa incidentu v juhovýchodnej Ázii.
PDF 641 KB
24. august 2016
Pomer nákupov prostredníctvom mobilných telefónov sa zvýšil na takmer jednu z piatich on-line objednávok a počas poslednej sviatočnej sezóny dosiahli 69,1 miliardy USD. S rastom mobilných platieb sa riziko podvodov zvyšuje. Poznanie rozdielov medzi podvodom v internetovom obchode a podvodom počas nakupovania v internetovom obchode prostredníctvom mobilného zaruadenia je dôležitým prvým krokom pri ochrane obchodníkov. Odborníci zo spoločností Visa a CyberSource vysvetľujú, ako prístup založený na procese môže pomôcť klientom odhaliť a kontrolovať podvody na mobilných zariadeniach.
PDF 1,75 MB
12. august 2016
V pondelok 8. augusta 2016 oddelenie bezpečnosti spoločnosti Oracle informovalo zákazníkov Oracle MICROS, že zistili škodlivý kód v niektorých starších systémoch MICROS. Spoločnosť Oracle v súčasnosti skúma kompromitovanie a od 12. augusta 2016 spoločnosť neuverejnila podrobnosti o príčinách. Spoločnosť Visa vydáva toto upozornenie na poskytnutie indikátorov kompromitovania (IOC) súvisiacich s hrozbami počítačovej kriminality, o ktorých je známe, že sa predtým zacielili na systémy Oracle.
PDF 682 KB
9. august 2016
Spoločnosť Visa zdieľa profil zločinného testovania účtov a súvisiacich falošných autorizácií a osvedčených postupov, ktoré musia skupiny platobných operácií zaviesť na obmedzenie podvodov.
PDF 2,5 MB
4. august 2016
Rada pre bezpečnostné normy v odvetví platobných kariet zvolala malú pracovnú skupinu obchodníkov, aby poskytla usmernenia a spätnú väzbu pri príprave zdrojov, ktoré zjednodušujú princípy bezpečnosť údajov pre niektoré z najzraniteľnejších podnikov, ktoré napadli kybernetickí zločinci. Na základe skúseností medzi rôznymi odvetviami s cieľom pomôcť malým obchodníkom pochopiť, prečo a ako chrániť údaje z platobných kariet a riešiť riziká pre ich firiem, pracovná skupina vyvinula súbor softvérových nástrojov na podporu tohto úsilia.
PDF 1,5 MB
4. august 2016
Spoločnosť Visa upozorňuje na incidenty výberu z bankomatov v priloženom upozornení o bezpečnosti údajov. Táto publikácia poskytuje informácie o ukazovateľoch kompromitovania (MOV) a o odporúčaných reakciách.
PDF 586 KB
2. august 2016
Tento leták poskytuje objasnenie pravidiel, ktoré podrobne opisujú, ako by mal obchodník identifikovať správne miesto pre všetky transakcie spracované prostredníctvom systému Visa. Poskytovanie správnych informácií pomáha predchádzať zbytočným sporom s držiteľom karty a znižuje ďalšie riziko pre systém Visa.
PDF 673 KB
15. júl 2016
Magento je populárna open-source platforma pre internetový obchod napísaná v jazyku PHP. V januári 2016 sa na platforme Magento objavilo niekoľko kritických a do veľkej miery zraniteľných miest. Obchodníci, ktorí nevyužili bezpečnostnú opravu SUPEE-7405, ako to vyžadujú štandardy odvetvia platobných kariet, sú ohrození zneužitím na diaľku, ktoré môže kompromitovať údaje účtu. V dokumente sa uvádza opis a dosah služby Magento a poskytuje kroky na detekcie a zmierňovanie následkov.
PDF 302 kB
12. júl 2016
V marci 2016 bol malvér PoSeidon PoS (miesto predaja) upravený začlenením schopnosti monitorovania pretrvávania. Malvér PoSeidon teraz aktívne monitoruje procesy systému v mieste predaja s cieľom zachovať funkčnosť infekcie a malvéru. Ak je malvér odstránený zo systému, proces monitorovania počká dve (2) minúty a znovu infikuje systém. Dokument poskytuje prehľad opisu hrozieb a rizík a osvedčených postupov na zmiernenie problémov spôsobených malvérom PoSeidon.
PDF 339 KB
28. jún 2016
V reakcii na nárast udalostí, pri ktorých boli zariadenia na kopírovanie údajov umiestnené na termináloch na mieste predaja na zhromažďovanie informácií o platobných kartách, spoločnosť Visa predstavuje typické incidenty kopírovania údajov, ktoré ovplyvňujú terminály so samoobslužnými pokladňamim a spôsoby, akými páchatelia tieto útoky vykonávajú, a ako môžu obchodníci identifikovať a správne spravovať tieto incidenty.
PDF 3,5 MB
14. jún 2016
Opisuje nadchádzajúce zmeny procesu prijímania na mieste predaja pre obchodníkov využívajúcich zariadenia na príjem čipov.
PDF 198 KB
7. jún 2016
Služba Visa poskytuje službu overovania čísla účtu (ANV), ktorá pomáha obchodníkom pri overovaní, či je účet v dobrom stave. Tento leták poskytuje informácie o službe a poskytuje rôzne scenáre pre aplikácie v reálnom živote.
PDF 391 KB
1. jún 2016
Príručka pre prijímateľov, ktorí prijali alebo uvažujú o prijatí internetových lekární do svojho portfólia, alebo pre obchodníkov prevádzkujúcich internetovú lekáreň.
PDF 1,2 MB
20. máj 2016
Správa spätných zúčtovaní, spory držiteľa karty, žiadosti o kópie a kódy dôvodov na spätné zúčtovanie
PDF 5,1 M
12. máj 2016
Rada pre bezpečnostné normy odvetvia platobných kariet (PCI SSC) vydala verziu 3.2 PCI DSS, ktorá poskytuje základ technických a prevádzkových požiadaviek určených na ochranu údajov držiteľa karty. Bulletin obsahuje kľúčové aktualizácie, dátumy realizácie a dodatočné zdroje.
PDF 285 KB
12. máj 2016
Bezpečnostné upozornenie Visa opisujúce incidenty týkajúce sa umiestnenia zariadení na kopírovanie údajov na termináloch v mieste predaja na účely zhromažďovania informácií o platobných kartách vrátane čísel PIN.
PDF 106 KB
11. máj 2016
Rada pre bezpečnostné normy platobných kariet (PCI SSC), ktorá je zodpovedná za vymedzenie technických a prevádzkových noriem na ochranu údajov platobných kariet, uverejní na konci apríla 2016 aktualizáciu štandardu bezpečnosti údajov pre odvetvie platobných kariet (PCI DSS). Zástupcovia spoločnosti Visa v SSC pre odvetvie platobných kariet poskytnú informácie o tom, čo možno očakávať vo verzii 3.2, preskúmajú kľúčové zmeny súvisiace s dátumami vydania a návrhu konceptu, a vplyvy na programy dodržiavania predpisov spoločnosti Visa.
PDF 819 KB
6. máj 2016
Tento leták poskytuje osvedčené postupy na zníženie počtu podvodov týkajúcich sa falšovania v prípade transakcií s čerpacími stanicami, kde obchodníci ešte neprijali čipové karty.
PDF 447 KB
21. apríl 2016
Dodržiavanie požiadaviek Visa na spracovanie refundácie poskytne vašim zákazníkom možnosť byť neustále informovaní a zároveň znížiť počet otázok, ktoré sa môžu objaviť následne po vrátení platby. Tento leták opisuje osvedčené postupy pri spracovaní refundácie platby na účet držiteľa karty.
PDF 789 KB
18. apríl 2016
Mnohí obchodníci vytvárajú pre svojich zákazníkov možnosť nákupu prostredníctvom niekoľkých kanálov, ktorá poskytuje pohodlné, bezproblémové a bezpečné doručenie prostredníctvom všetkých ich kanálov vrátane služieb v obchode, internetového obchodu, telefónu, webovej stránky na telefóne a mobilnej aplikácie. Tento leták opisuje skúsenosť z nakupovania prostredníctvom niekoľkých kanálov v závislosti od možnosti platby a doručenia vybraných zákazníkom.
PDF 654 KB
14. apríl 2016
Vyhlásenie spoločnosti Visa o nárokoch (VCR), nová celosvetová iniciatíva, nahradí existujúci proces riešenia sporov Visa. VCR zjednoduší spracovanie sporu prechodom od prístupu založeného na riešení sporov k prístupu založenému na priradení zodpovednosti. Tento leták opisuje nový proces, konsolidáciu kódov príčiny a výhody pre obchodníkov.
PDF 10.3 MB
13. apríl 2016
Spoločnosť Visa a hosťujúci rečník zo spoločnosti NCR Corporation diskutujú o najnovších technikách a technológiách kopírovania údajov, ako aj o tom, ako rozpoznať zariadenia kompromitujúce údaje a zabezpečiť ochranu pred dômyselnými útokmi.
PDF 10.3 MB
Leták pre obchodníkov poskytujúcich ubytovanie, požičovňu áut a plavby výletnými loďami, aby im pomohli zabezpečiť, aby autorizácie neviazali nesprávne finančné prostriedky zákazníka.
PDF 897 KB
23. marec 2016
Spoločnosť Visa a hosťujúci rečník spoločnosti FireEye vysvetľujú, ako sa finančne motivovaní útočníci zameriavajú na údaje zákazníkov a platobný ekosystém. Prednáška bola venovaná zraniteľným miestam bezpečnosti a technikám, ktoré hackeri používajú na ukradnutie informácií o zákazníkoch vrátane údajov o platobných kartách. Odborníci na problematiku spoločnosti Visa tiež poskytujú cenné indikátory kybernetickej hrozby, stratégie zmierňovania rizika a praktické usmernenie o tom, ako rozpoznať tieto hrozby a zabezpečiť systémy pred útokmi.
PDF 1.4 MB
Štyri osvedčené postupy, ktoré môžu obchodníci implementovať, aby pomohli znížiť množstvo podvodov spojených s falšovaním údajov pri transakciách na mieste predaja.
PDF 932 KB
4. marec 2016
Leták pre reštaurácie s rýchlym občerstvením, ktorý znázorňuje spôsob použitia čipovej karty na platbu v mieste predaja.
PDF 735 KB
1. marec 2016
Prevádzkové postupy pre špeciálne služby pre obchodníkov poskytujúcich ubytovanie a plavby výletnými loďami
PDF 1,2 MB
24. február 2016
1. február 2016
Spoločnosť Visa upozorňuje na malvér „Kuhook“ (na mieste predaja), ktorý je variantom zo skupiny malvérov „ModPOS“. Tento malvér „Kuhook“ na mieste predaja je jedným z najsofistikovanejších a ťažko rozpoznateľných malvérov určených na krádež platobných kariet. Odborníci zo spoločností Visa a Mandiant upozorňujú na schopnosti malvéru, indikátori kompromitovania a opatrenia na zmiernenie jeho dosahu.
PDF 4 770 K
29. január 2016
Zistite, ako najlepšie oznámiť, že prijímate karty Visa a/alebo mobilné platby s aplikáciou Visa. Stiahnite si grafiku pre miesto predaja Visa na zobrazenie v kamenných predajniach, na platobných termináloch a na webových stránkach.
ZIP 2,6 M
15. január 2016
Osvedčené postupy zdieľané spoločnosťou Visa pomáhajú zmierňovať útoky malvéru.
PDF 330 K
7. január 2016
Aktualizácie požiadaviek pre malých obchodníkov týkajúcich sa bezpečnosti údajov pre prijímateľov z USA a Kanady. Tieto požiadavky zahŕňajú použitie programu Kvalifikovaný integrátori a predajcovia (QIR) a povinné schválenie štandardov bezpečnosti údajov v odvetví platobných kariet. Tento dokument obsahuje časté otázky týkajúce sa požiadaviek na bezpečnosť údajov.
PDF 193 K
22. december 2015
Spoločnosť Visa identifikovala viaceré skupiny malvérov zameraných na oblasť ubytovania vrátane kasín a rezortov. Napríklad „FindPOS“ („Poseidon“), „FrameworkPOS“ a „rawpos“ sú malvérové hrozby nájdené a potvrdené v niekoľkých vyšetrovaniach spoločnosti Visa, čo naznačuje, že odvetvie je aj naďalej atraktívnym cieľom pre útočníkov, ktorí majú záujem o krádež údajov platobných kariet. Táto publikácia poskytuje informácie o každej skupine malvéru spolu s najlepšími osvedčenými bezpečnostnými postupmi na zmiernenie tejto hrozby.
PDF 311 K
18. december 2015
Spoločnosť Visa odporúča osvedčené postupy, ktoré pomáhajú obchodníkom zmierňovať podvodné útoky počas obdobia sviatkov či dovoleniek.
PDF 340 Kz
17. december 2015
Spoločnosť Visa upozorňuje na malvér „BlackPOS“, softvér na krádež údajov platobných kariet zameraný na systémy predaja v mieste predaja. „BlackPOS“ zhromažďuje údaje o platobných kartách spôsobom, ktorý je ťažké identifikovať a zistiť. Odborníci v spoločnosti Visa vysvetľujú, ako tento malvér funguje, aké sú jeho metódy a schopnosť zostať utajený, a poskytujú indikátory kompromitovania využiteľné pri jeho detekcii a odstránení.
PDF 629 K
16. december 2015
Spoločnosť Visa identifikovala viaceré skupiny malvérov („FindPOS“, „FrameworkPOS“ a „rawpos“), ktoré sa používajú na útoky v oblasti ubytovania vrátane kasín a rezortov.
PDF 314K
8. december 2015
Uvádza zoznam kvalifikačných kritérií pre prispôsobenie poplatkov za využívanie platobných služieb, ktoré sú dostupné pre maloobchodných predajcov v oblasti internetového obchodu. Poskytuje tiež informácie o kľúčových produktoch Visa na overenie totožnosti držiteľa karty.
PDF 405 K
8. december 2015
Informácie pre obchodníkov z USA, prijímateľov, spracovateľov a poskytovateľov terminálov, ktorí plánujú implementáciu terminálov s čipmi EMV v USA
PDF 1,2 M
3. december 2015
Spoločnosť Visa identifikovala variáciu malvéru (zo skupiny malvéru ModPOS) zameraného na systémy na mieste predaja navrhnuté tak, aby fungovali v systémoch Microsoft Windows. Malvér s kódovým označením „Kuhook“ využíva keylogger (softvér/hardvér ktorý zaznamenáva stlačenia jednotlivých kláves klávesnice) a získavanie údajov z pamäte/analýzu pamäte. Malvér je sofistikovaný súbor riadiacich programov zariadenia pre režim jadra napísaných pre platformu Windows XP a je komprimovaný, aby boli zdrojový kód a dáta nečitateľné.
PDF 160 K
24. november 2015
Tento leták vysvetľuje význam správne uskutočneného procesu vrátenia autorizácií a poskytuje požadované polia používané v procese vrátenia.
PDF 324 K
17. november 2015
Odborníci zo spoločností Visa a CyberSource skúmajú metodológiu rizika CNP s cieľom optimalizovať skúsenosti spotrebiteľov a znížiť falošný pokles a minimalizovať straty podvodov. Navyše boli podrobne vysvetlené aj nástroje Visa, ako CVV2, AVS, Verified by Visa, ako aj portál spoločnosti CyberSource Decision Manager
PDF 2,06 M
13. november 2015
Aktualizované upozornenie na bezpečnosť údajov upozorňujúce na útoky na integrátorov alebo predajcov v mieste predaja. Toto upozornenie opisuje útokové vektory a stratégie zmiernenia.
PDF 429 K
13. november 2015
Správa spätných zúčtovaní, spory držiteľa karty, žiadosti o kópie a kódy dôvodov na spätné zúčtovanie
PDF 5,1 M
29. október 2015
Požiadavky pre prijímateľov zo Spojených štátov amerických a Kanady, aby zabezpečili, že ich malí obchodníci podniknú kroky na zabezpečenie svojho miesta predaja (POS). Obchodníci musia používať program Kvalifikovaní integrátori a predajci (QIR) a obchodníci na úrovni 4 musia schváliť dodržiavanie štandardov bezpečnosti údajov v odvetví platobných kariet.
PDF 414 K
23. október 2015
Tento dokument opisuje 3 nástroje, ktoré môžu byť použité na zníženie počtu podvodov spojených s falšovaním pri transakcii AFD.
PDF 1 M
21. október 2015
Cenné informácie pre malých obchodníkov vrátane koncesionárov, ktoré zdôrazňujú význam ochrany údajov držiteľa karty zákazníka, vysvetľujú štandardy bezpečnosti údajov v odvetví platobných kariet (PCI) a poskytujú nástroje, riešenia a stratégie na zmiernenie rizika podvodu a porušenia ochrany údajov.
PDF 416 K
21. október 2015
Spoločnosť Visa skúma bežné prípady bezpečnostnej zraniteľnosti identifikované pri porušení ochrany údajov a poskytuje stratégie zmierňovania, ktoré pomáhajú posilniť prostredie spracovania platieb.
PDF 926 K
5. október 2015
Tento leták poskytuje osvedčené postupy na zníženie počtu podvodov týkajúcich sa falšovania v prípade transakcií s čerpacími stanicami, kde obchodníci ešte neprijali čipové karty.
PDF 446 K
21. september 2015
Tento leták popisuje možnosti, ktoré pomáhajú obchodníkom s leteckou dopravou poskytovať dodatočné informácie pri uskutočňovaní doplnkových transakcií, ako sú poplatky za batožinu a jedlá na palube.
PDF 855 K
11. september 2015
Informácie týkajúce sa platby vopred za tovar v prípade, že nie je okamžite k dispozícii. Zahŕňajú požiadavky týkajúce sa súhlasu držiteľa karty, obchodnej politiky a príjmových blokov z transakcií.
PDF 537 K
2. september 2015
Spoločnosť Visa analyzuje skryté príčiny opakovaných narušení a nevýhody reakcie "odškrtnutia políčka" na kybernetický incident. Osvedčené postupy v pripravenosti na narušenie a pri reakciách na incidenty pomáhajú reagovať na porušenie tým správnym spôsobom.
PDF 615 K
1. september 2015
Tento leták poskytuje informácie o prijatí platby s čipom v reštauráciách a možnostiach pridania prepitného do konečnej sumy transakcie.
PDF 585 K
26. august 2015
Zhrnutie sympózia o bezpečnosti platby v roku 2015, ktoré sa konalo 12. – 13. augusta 2015.
PDF 2,78 M
25. august 2015
Prezentačné pódium skupiny odborníkov z oblasti priemyslu, ktorí diskutujú o dôležitosti efektívneho penetračného testovania vrátane toho, ako identifikovať tester a definovať rozsah testu.
PDF 547 K
20. august 2015
Spoločnosť Microsoft už nebude podporovať ani vydávať opravy zabezpečenia pre systém Windows Server 2003 po 14. júli 2015. To predstavuje väčšie riziko pre bezpečnosť údajov spoločnosti používajúcej systém Windows Server 2003. Navyše, od 15. júla 2015 spoločnosti, ktoré používajú tento softvér, už pravdepdobne nebudú schopné dodržiavať predpisy štandardu bezpečnosti údajov odvetvie platobných kariet (PCI DSS).
PDF 387 K
18. august 2015
Tento leták identifikuje typy obchodníkov, ktorí sú teraz oprávnení spracovávať garantované rezervácie, a poskytuje pravidlá, ktoré musia dodržiavať obchodníci s rezerváciami.
PDF 891 K
17. august 2015
Kontrolný zoznam osvedčených postupov na ochranu vašej firmy pred zlomyseľným prístupom na diaľku, ktorý je spojený s neoprávneným prístupom do prostredí na mieste predaja obchodníka prostredníctvom POS integrátorov.
PDF 90 K
5. august 2015
Spoločnosť Visa skúma hrozby a bezpečnostné postupy na ochranu údajov platobnej karty a osobne identifikovateľných informácií v odvetví zdravotnej starostlivosti.
PDF 1,64 M
22. júl 2015
Spoločnosť Visa prehodnocuje, ako ploché siete alebo siete bez primeranej segmentácie uľahčujú útočníkovi, aby sa mohol dostať k jadru a prekonať sieť po získaní vstupu. Správne segmentovanie siete môže značne znížiť rozsah, ovládanie a náklady v odvetví platobných kariet. Poskytujú sa aj odporúčania, výhody a princípy segmentácie siete a ako najlepšie chrániť pred sieťovými hrozbami a zraniteľnými bodmi.
PDF 1,15 M
5. jún 2015
Spoločnosť Visa zaznamenala značný nárast zákerných aktivít na získanie prístupu na diaľku súvisiacich s neoprávneným prístupom k obchodným miestam prostredníctvom integrátorov na mieste predaja.
PDF 519 K
1. jún 2015
Príručka pre prijímateľov, ktorí prijali alebo uvažujú o prijatí internetových lekární do svojho portfólia, alebo pre obchodníkov prevádzkujúcich internetovú lekáreň.
PDF 1,45 M
27. máj 2015
Získajte informácie o procese vyšetrovania spoločnosti Visa a postupoch obmedzenia, ktoré vám pomôžu minimalizovať podvody s platobnými kartami.
PDF 1 M
26. máj 2015
Tento leták informuje obchodníkov o postupoch prijímania kľúčových kariet, ktoré im pomôžu vyhnúť sa nedodržiavaniu predpisov spoločnosti Visa.
PDF 601 K
29. apríl 2015
Spoločnosť Visa skúma hrozby zistené v systémoch internetového spracovania platieb vrátane obchodníkov, webových aplikácií a iných internetových systémov
PDF 1 M
21. apríl 2015
Prevádzkové postupy a špeciálne služby pre manažérov požičovní áut, pre zamestnancov a marketingových profesionálov.
PDF 3,6 M
21. apríl 2015
Prevádzkové postupy a špeciálne služby pre profesionálov v oblasti stravovacích a ubytovacích služieb.
PDF 4,4 M
15. apríl 2015
Plán reakcie na mimoriadny incident je kľúčový pri reagovaní na porušenie ochrany údajov a pri ďalšej ochrane platobného prostredia
PDF 1,1 M
25. marec 2015
Zistenia týkajúce sa porušenia ochrany údajov a kroky na zmiernenie dosahu pre malých obchodníkov.
PDF 331 K
5. marec 2015
Tento dokument popisuje zmeny v pravidlách riešenia sporov týkajúcich sa presvedčivých dôkazov. Zmeny nadobudnú účinnosť 17. októbra 2015
PDF 429 K
1. marec 2015
Následky a zmiernenie dosahu malvéru "Carbanak"
PDF 307 K
1. marec 2015
Malvér „rawpos“ je malvér, ktorý získava údaje z pamäte a infikuje obchodníkov na celom svete.
PDF 1 M
26. február 2015
Usmernenia zamerané na riziká týkajúce sa správy zástupcov tretích strán.
PDF 1,3 M
28. január 2015
Zistenia týkajúce sa porušenia ochrany údajov a kroky zmierňujúcich opatrení pre veľkých obchodníkov.
PDF 592 K
31. december 2014
Zariadenia so zadávaním PIN na mieste predaja Pre-PCI je potrebné vyradiť do 5. mája 2010.
PDF 144 K
1. december 2014
Stratégie na dlhodobé riadenie rizík
PDF 707 K
29. október 2014
Vplyv a zmiernenie zraniteľnosti „POODLE“
PDF 112 K
20. august 2014
Prehľad sympózia o bezpečnosti platobných kariet v Severnej Amerike v roku 2014.
PDF 447 K
14. august 2014
Schéma používajúca kompromitované informácie obchodníka na vydávanie podvodných kreditov v bankomate.
PDF 130 K
14. august 2014
Bežné mýty o prijímaní čipových kariet a informácie o implementácii čipov pre vašu firmu.
PDF 296 K
14. august 2014
Schéma používajúca kompromitované informácie obchodníka na vydávanie podvodných kreditov v bankomatoch.
PDF 130 K
8. august 2014
Kľúčové body na diskusiu s vaším prijímateľom pri určovaní najlepších možností aktualizácie terminálov na prijímanie čipových kariet.
PDF 667 K
8. august 2014
Dôvody prechodu na čipovú technológiu v USA a informácie o stratégii prechodu.
PDF 774 K
8. august 2014
Obchodníci v oblasti turizmu a zábavy: čipová technológia v USA a ako sa čipové karty používajú na čipových termináloch počas transakcií
PDF 1,2 M
5. august 2014
Pokyny pre on-line obchodníkov, ktorí chcú predávať lieky.
PDF 1,5 M
1. august 2014
Pravidlá elektronického obchodu Visa International, transakcie v cudzej mene a zverejňovanie a spracovanie cezhraničných platieb.
PDF 773 K
31. júl 2014
Poradenstvo CERT v USA o skupine malvéru „Backoff“ zamerané na systémy na mieste predaja
PDF 967 K
8. júl 2014
Nadchádzajúce zmeny v procese riešenia sporov, ktoré budú účinné v oblasti spätného zúčtovania spracovaného dňa 18. apríla 2015 alebo neskôr
PDF 321 K
1. júl 2014
Ako zmierniť nezabezpečený vzdialený prístup a správu používateľských poverení.
PDF 143 K
1. jún 2014
Táto príručka názorne ukazuje nový znak značky Visa na kartách Visa a nové prvky dizajnu kariet.
PDF 257 K
2. máj 2014
Zodpovednosti a požiadavky na používanie modelu sprostredkovateľa platieb a výhody pre všetky strany zapojené do transakcie.
PDF 458 K
8. apríl 2014
Zaniknutie podpory systému Windows XP môže negatívne ovplyvniť obchodníkov.
PDF 444 K
7. apríl 2014
Ako môžu obchodníci, ktorí vybavujú objednávky poštou a telefonicky, kvalifikovať transakcie pre CPS, chrániť sa a znížiť prevádzkové náklady.
PDF 525 K
1. apríl 2014
Vplyv a zmiernenie hrozby "Heartbleed" na OpenSSL.
PDF 116 K
17. marec 2014
Rozšírené používanie viacerých zúčtovaní transakcií bez prítomnosti karty s rozdelenou dodávkou a osvedčené postupy používania tohto procesu.
PDF 642 K
6. marec 2014
Vplyv a zmiernenie dosahu malvéru "Chewbacca" na mieste predaja
PDF 129 K
19. február 2014
Pokyny v španielskom jazyku na zabránenie kopírovaniu údajov z bankomatov.
PDF 1,9 M
1. február 2014
Aktualizované upozornenie týkajúce sa malvéru na analýzu pamäte
PDF 59 K
10. január 2014
Osvedčené postupy prevencie podvodov súvisiacich s falšovaním a postupy pre všetkých prijímateľov a obchodníkov z USA.
PDF 3,1 M
1. január 2014
Čo obchodníci potrebujú vedieť o bezpečnostných štandardoch odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Hľadáte schváleného poskytovateľa služieb? Pozrite si tento zoznam.
1. január 2014
Najnovší štandard bezpečnosti údajov odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Úpravy vykonané v spracovaní transakcií bez prítomnosti karty, ktoré obsahujú viaceré položky pre jednu objednávku.
PDF 1,1 M
1. január 2014
Vykonateľné kroky, ktoré pomôžu zabrániť narušeniu u obchodníkov.
PDF 4,38 M
1. január 2014
Zoznam schválených predajcov skenovacích zariadení na základe certifikátu SSC odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Zoznam kvalifikovaných hodnotiteľov bezpečnosti platobnej aplikácie certifikovaných na základe SSC odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Platobná aplikácia schválená podľa SSC odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Čo obchodníci potrebujú vedieť o bezpečnostných štandardoch odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Najnovší štandard bezpečnosti údajov odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Zoznam kvalifikovaných hodnotiteľov bezpečnosti certifikovaných podľa SSC odvetvia platobných kariet.
1. január 2014
Správne postupy prijímania kariet môžu minimalizovať transakcie s podvodom súvisiacim s falšovaním.
PDF 3 M
1. január 2014
Jednostranový sprievodca, ktorý vysvetľuje, čo je kopírovanie údajov karty, ako ho zistiť a čo robiť ako reakciu naň.
PDF 225 K
1. január 2014
Zoznam forenzných vyšetrovateľov odvetvia platobných kariet certifikovaný podľa SSC odvetvia platobných kariet.
14. november 2013
Osvedčené postupy v oblasti bezpečnosti údajov a ochrany pred podvodmi pre obchodníkov s čerpacími stanicami.
PDF 2,02 M
16. október 2013
Osvedčené postupy na zabezpečenie údajov držiteľa karty v prostredí spracovania.
PDF 984 K
18. september 2013
Základný prvok pre bezpečné technológie, šifrovanie a pridelenie tokenu alebo tokenizácia.
PDF 1,71 M
11. september 2013
Osvedčené postupy pre obchodníkov, ktorí používajú mobilné platobné aplikácie.
PDF 1,64 M
1. september 2013
Globálny program na obnovu kompromitovaného účtu (GCAR) – ako funguje a aké kvalifikačné kritériá musia byť splnené
PDF 2,2 M
28. august 2013
Zabránenie narušenia obchodníkov a možnosti technológií zabezpečenia.
PDF 638 K
1. august 2013
Aktualizované upozornenie týkajúce sa malvéru na analýzu pamäte
PDF 48 K
6. máj 2013
Vyraďte všetky zapojené zariadenia so zadávaním PIN v miesta predaja spravované pred PCI do 31. decembra 2014
PDF 428 K
24. apríl 2013
Hĺbkový pohľad na hrozby týkajúce sa bezpečnosti údajov zamerané na obchodníkov s potravinami.
PDF 580 K
11. apríl 2013
Zacielenie malvéru na analýzu pamäte zamerané na systémy v mieste predaja a záložné systémy
PDF 331 K
1. apríl 2013
Tento dokument popisuje zmeny v pravidlách riešenia sporov týkajúcich sa presvedčivých dôkazov. Zmeny nadobudnú účinnosť 17. októbra 2015
PDF 29 K
14. marec 2013
Integračné usmernenie pre obchodníkov využívajúcich digitálne peňaženky.
PDF 44 K
13. február 2013
Prezentácia v anglickom jazyku o hackerských útokoch zameraných na PIN.
PDF 1,25 M
12. február 2013
Prezentácia v španielskom jazyku o hackerských útokoch zameraných na PIN.
PDF 1,67 M
6. február 2013
Prehľad programov na dodržiavanie predpisov týkajúcich sa Bezpečnosti údajov Visa.
PDF 56 K
5. február 2013
Udržiavajte terminály na miestach predaja v bezpečí pred podvodníkmi.
PDF 768 K
1. január 2013
Informácie, ktoré je potrebné prečítať si pred nastavením minimálnych súm transakcií na platby kartami Visa, s osvedčenými postupmi pre zamestnancov obchodu.
PDF 291 K
1. január 2013
Osvedčené postupy pre hotelierov, ktorí uvažujú o prijatí mobilných platieb.
PDF 1,15 M
1. január 2013
Prijímanie čipových kariet pre hotely, požičovne áut a obchodníkov s reštauráciami, s rýchlym referenčným grafom
PDF 685 K
1. január 2013
Investujte do bezpečných technológií na zabezpečenie platobných systémov v stravovacích a ubytovacích službách v budúcnosti.
PDF 1,08 M
1. január 2013
Pokyny pre prijímanie cestovateľských šekov Visa.
PDF 611 K
1. január 2013
Tri bežné chybné predstavy o platobných kartách v stravovacích a ubytovacích službách.
PDF 4,13 M
1. január 2013
Udržiavanie bezpečných online transakcií, vrátane riadenia rizík, spätného zúčtovania a poradenstva v oblasti prevencie podvodov.
PDF 4,1 M
1. január 2013
Získajte informácie o požiadavkách programu Visa pre zariadenia so zadávaním PIN
PDF 249 K
27. máj 2015
Získajte informácie o procese vyšetrovania spoločnosti Visa a postupoch obmedzenia, ktoré vám pomôžu minimalizovať podvody s platobnými kartami.
PDF 1 M
1. január 2013
Nové zástupné právo na poskytnutie presvedčivých dôkazov pre konkrétne kódy dôvodov spätného zúčtovania
PDF 296 K